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国美高管首谈架构调整

/ 2021-10-14 /
近日,国美进行大规模组织构架调整,在原有副总裁的基础上增设4个事业部副总裁,各事业部均具备独立核算和自主决策权。这场深入“毛细血管”的变革,在业内引发了普遍关注。近日,国美电器高级副总裁李俊涛拒绝接受记者专访,首次对外透露了国美转型的初衷和决意。商报:国美为什么展开的组织结构调整?要达到怎样的目标效果?李俊涛:国美此次组织结构调整是国美基于新的发展环境、新的商业模式和新的信息系统平台对企业组织管理

  近日,国美进行大规模组织构架调整,在原有副总裁的基础上增设4个事业部副总裁,各事业部均具备独立核算和自主决策权。这场深入“毛细血管”的变革,在业内引发了普遍关注。近日,国美电器高级副总裁李俊涛拒绝接受记者专访,首次对外透露了国美转型的初衷和决意。

  商报:国美为什么展开的组织结构调整?要达到怎样的目标效果?

  李俊涛:国美此次组织结构调整是国美基于新的发展环境、新的商业模式和新的信息系统平台对企业组织管理的新思维,这也是国美主动追求求新的自觉行为。从全球发展环境来说,经济增速的上升,造成消费需求衰退,所以企业的竞争模式必须发生变化。对国美来说,这两年正在快速推进新的商业模式转型,我们在去年上线了业内最领先的ERP系统,无论是从宏观层面还是从现实和长远发展考虑,国美的的组织结构都必须发生变化。

  新的的组织结构形态形成了内部的协同创意,并最终形成最佳的业务反对和的组织配套模式,这有助于国美更快地号召市场竞争需要,助力国美建设精细的管理、建立精准的决策、提供精美的服务,从而加速推进五年战略规划的实行,使国美继续维持身体健康、高速发展,夯实行业第一、国际领先的竞争优势。

  商报:架构调整将给国美带来怎样的变化?

  李俊涛:零售企业一般要经历场地经营、供应商经营、商品经营、客户经营四个发展历程。在前两个阶段,零售企业的核心是展开规模扩张,此时企业的组织结构的焦点在采销系统。而在商品和客户经营阶段,企业经营的重心是产品和用户,对单品和消费市场需求的管理能力变得异常重要。我们的的组织结构调整就是为了要增强商品经营和客户经营能力。

  精细化管理到单店、单品,以至单人,这是我拒绝全国分公司总经理,包括营运总监们必须认真执行的。部门的经营权限、自主灵活度增大了,权责分明,夸奖的收益会很好,做到得不好的认同不会出局。消费者也能够感受到这些变化。比如我们针对消费者市场需求原作了十几项措施来转变终端形象;精简了消费者从挑选出产品到付费结账的全流程等,这些最终都反映在我们终端服务消费者能力的提高上。

  商报:有数据显示,经济放缓和需求萎缩对于不受宏观经济影响较小的家电市场产生了消极影响,国美是否不会就此调整自己的发展步伐?

  李俊涛:中国现在的市场仍然是世界上最差的市场。改革开放20多年,消费的高快速增长之后必然有个回落的过程,现在只是回归正常。尤其是三四级市场,它是慢热型的,后调补增长的空间很大,有很大的潜力可以挖出。国美会增大在三四级新兴市场的布局。商报记者 吴文治


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